Често задавани въпроси

Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси за Rabotim.com – как да публикувате обява, как да наемете изпълнител и как работи платформата. Ако не намерите отговор, свържете се с нас през страницата Контакти.

• Какво е Rabotim.com?

  Rabotim.com е платформа за свързване на хора, които търсят помощ за различни задачи (ремонт, почистване, преместване, помощ в дома и др.), с изпълнители в цяла България. Публикирате обява безплатно и получавате оферти от подходящи кандидати.

• Колко струва да публикувам обява?

  Публикуването на обява е безплатно. При приемане на оферта плащате през платформата (escrow): цената плюс комисионна на платформата, която се плаща от клиента и се показва предварително преди потвърждаване. Опционални са промоции на обяви (ТОП/Спешна и др.).

• Как да наема изпълнител?

  След като публикувате обява, изпълнители кандидатстват с цена. Прегледайте профилите и офертите, приемете подходяща оферта и платете през Rabotim. Чатът се отключва след приемане; контактите — след успешно плащане.

• Кога плащам за изпълнената задача?

  Плащате при приемане на офертата през escrow. Средствата се държат до потвърждение, че работата е свършена, след което се изплащат на изпълнителя. Подробности: /payments.

• Какво да правя, ако работата не е свършена както трябва?

  Отворете спор от страницата за завършване (след като изпълнителят е маркирал „готово“). Автоматичното изплащане спира; екипът преглежда случая и решава изплащане към майстора или пълно възстановяване към вас. Подробности: /terms-of-service#disputes.

• Мога ли да оставя отзив след приключване?

  Да. След като задачата е изпълнена, можете да оставите отзив и оценка за изпълнителя. Това помага на други потребители да избират надеждни изпълнители.

• В кои градове работи Rabotim.com?

  Платформата е достъпна в цяла България. Има обяви и изпълнители в София, Пловдив, Варна, Бургас и други градове. При публикуване на обява посочете град или район за по-точни оферти.

• Какви видове задачи мога да публикувам?

  Можете да публикувате обяви за разнообразни задачи: хамски услуги, сглобяване на мебели, почистване, помощ в дома, преместване, ремонт, доставки и др. Ако задачата е законна и ясно описана, можете да я публикирате.

• Как да стана изпълнител в Rabotim.com?

  Можете да се регистрирате като изпълнител и да преглеждате отворени задачи. Когато намерите подходяща обява, изпращате оферта на потребителя. За повече информация вижте страницата "Стани изпълнител" (become-tasker).